De melding komt voor op 64-bit systemen, waar de Lotus Domino back-up enkel kan werken op 32-bit systemen. Dit is enkel van toepassing op de Nucleus Business Back-up.

De oplossing is het hernoemen van twee mappen, om de 32-bit JVM in gebruik te nemen in plaats van de 64-bit JVM.

1) Stop de Online Back-up Service
Stop volgende lopende taken: Aua.exe, auaJW.exe, bschJW.exe, Scheduler.exe, CDPService.exe, DPService64.exe

2) Hernoem volgende folders
Voor: C:/Program Files/Nucleus Business Backup/jvm
Na: C:/Program Files/Nucleus Business Backup/jvm64

Voor: C:/Program Files/Nucleus Business Backup/jvm32
Na: C:/Program Files/Nucleus Business Backup/jvm

3) Herstart de Online Back-up services
Via Start > Run > Services.msc start u volgende diensten weer op:
– Online Backup Scheduler (Nucleus Online Backup Manager)
– AutoUpdateAgent (Nucleus Business Backup Manager)

De geplande Lotus Notes back-up taak zal vervolgens succesvol uitgevoerd worden.

Kunnen we je nog ergens anders mee helpen?

Bel of mail ons. We helpen je snel met een antwoord.

Contacteer ons